Termos de uso

Ao criar uma conta ou usar o PetEncontrado, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

O serviço

O PetEncontrado é gratuito e serve para divulgar animais perdidos, encontrados e avistados, e para pôr em contato quem procura e quem viu. Não intermediamos pagamentos, recompensas, adoções nem vendas, e não garantimos que um animal será encontrado.

Sua conta

• O serviço é destinado a maiores de 18 anos; menores só podem usá-lo acompanhados e autorizados por um responsável.
• Informe dados verdadeiros. A conta é pessoal: guarde sua senha e avise-nos se suspeitar de uso indevido.
• Você pode excluir sua conta quando quiser, em Minha conta.

Seus anúncios e o que você publica

• Você é responsável pelo que publica e deve ter o direito de usar as fotos e informações enviadas.
• Publique apenas informações verdadeiras sobre animais. Para que a divulgação funcione, você autoriza o PetEncontrado a exibir o anúncio, gerar cartazes e permitir que ele seja compartilhado, de forma gratuita, enquanto estiver publicado.
• Anúncios sem atualização por 60 dias recebem um lembrete e, sem resposta em 14 dias, são encerrados e saem da busca. Você pode reativá-los.

Condutas proibidas

• Pedir depósito, pagamento ou “recompensa” adiantada para devolver um animal, ou tentar qualquer golpe.
• Publicar anúncios falsos, de venda, troca, cruzamento ou doação comercial de animais.
• Publicar dados pessoais de terceiros, conteúdo ofensivo, discriminatório, violento, ilegal ou spam.
• Assediar, ameaçar ou se passar por outra pessoa nas mensagens.
• Usar robôs para coletar dados ou tentar burlar a segurança e os limites do site.

Moderação

Qualquer pessoa pode denunciar um anúncio. Anúncios podem ser ocultados ou removidos, e contas bloqueadas, quando violarem estes termos ou a lei. As decisões ficam registradas. Se discordar de uma decisão, escreva para petencontradooficial@gmail.com explicando o motivo, que analisaremos de novo.

Correspondências sugeridas

As “possíveis correspondências” são sugestões automáticas e nunca confirmam a identidade de um animal. Confira sempre pessoalmente.

Encontros e segurança

Os contatos e encontros entre pessoas acontecem por conta delas. Siga as orientações de segurança: combine em local público, leve alguém junto se puder e nunca pague nada adiantado.

Responsabilidade

Fazemos o possível para manter o site funcionando e seguro, mas ele pode ficar fora do ar ou apresentar falhas. Não respondemos pelo conteúdo publicado por usuários nem pela conduta deles fora da plataforma, mas removemos conteúdo ilegal ou contrário a estes termos quando tomamos conhecimento e sempre que houver ordem judicial (Marco Civil da Internet, Lei nº 12.965/2014). Nada nestes termos exclui direitos que a lei garante a você.

Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data no topo mostra a versão em vigor; mudanças importantes serão avisadas no site ou por e-mail antes de valerem. Continuar usando o serviço depois disso significa concordar com a nova versão.

Lei aplicável

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário para resolver qualquer questão.

Contato

Dúvidas, denúncias de golpe ou de anúncio falso e outros assuntos: escreva para petencontradooficial@gmail.com. Para denunciar um anúncio específico, use também o botão “Denunciar este anúncio” na página dele.